À propos

Notre histoire

Des compétences élevées. Des valeurs partagées.

Depuis 1997, Altival est une référence dans la formation professionnelle. Ce sont nos clients, la qualité de nos accompagnements et leur confiance renouvelée qui parlent le mieux de nous.

99
%

de taux de recommandation

500
+

entreprises accompagnés

20
+

Pays déployés

40
+

Formateurs & consultants

ILS NOUS FONT CONFIANCE
Notre parcours

Une histoire.
Trente ans de transformation.

Une trajectoire construite sur la même ambition : des formations qui transforment vraiment les comportements.

1997

Fondation de Communication Qualité

Naissance autour d'une conviction simple : la qualité des relations humaines est le premier levier de performance des organisations. Premiers programmes grands groupes bancaires français.

Fondation de Communication Qualité

Naissance autour d'une conviction simple : la qualité des relations humaines est le premier levier de performance des organisations. Premiers programmes grands groupes bancaires français.

2000

Développement des méthodes exclusives

Création de la première méthode propriétaire RESC-MIDI - éprouvées sur des milliers de collaborateurs. Structuration progressive de l'expertise sectorielle : banque, industrie, retail, services.

Développement des méthodes exclusives

Création de la première méthode propriétaire RESC-MIDI - éprouvées sur des milliers de collaborateurs. Structuration progressive de l'expertise sectorielle : banque, industrie, retail, services.

2010

Montée en puissance & diversification sectorielle

Constitution de l'équipe de 15+ experts spécialisés par secteur. Développement de l'expertise banque et industrie. Premiers programmes en anglais.

Montée en puissance & diversification sectorielle

Constitution de l'équipe de 15+ experts spécialisés par secteur. Développement de l'expertise banque et industrie. Premiers programmes en anglais.

2021

Une étape fondatrice - Joint venture stratégique

Trois entreprises complémentaires s'unissent pour créer une offre complète et différenciante. Cette alliance permet de couvrir l'excellence relationnelle, le développement managérial et la performance RH dans une approche intégrée.

Une étape fondatrice - Joint venture stratégique

Trois entreprises complémentaires s'unissent pour créer une offre complète et différenciante. Cette alliance permet de couvrir l'excellence relationnelle, le développement managérial et la performance RH dans une approche intégrée.

2022

Lancement du déploiement international

Première vague d'interventions à l'international : Maroc, Belgique, USA, Suède. Développement des programmes bilingues français / anglais. Structuration du réseau de plus de 15 pays aujourd'hui actifs.

Lancement du déploiement international

Première vague d'interventions à l'international : Maroc, Belgique, USA, Suède. Développement des programmes bilingues français / anglais. Structuration du réseau de plus de 15 pays aujourd'hui actifs.

2026

Une nouvelle étape. Le même cap.

Un nouveau nom pour une ambition élargie. Altival incarne 30 ans d'expertise, un réseau de 40+ experts et une présence internationale construite sur la confiance. Même équipe. Même exigence. Une vision élargie.

Une nouvelle étape. Le même cap.

Un nouveau nom pour une ambition élargie. Altival incarne 30 ans d'expertise, un réseau de 40+ experts et une présence internationale construite sur la confiance. Même équipe. Même exigence. Une vision élargie.

Des humains derrière les méthodes

Nos experts viennent du terrain.

Nous partageons la même exigence et les mêmes valeurs : écoute, empathie, professionnalisme et confiance. Tous issus du terrain, nous évoluons ensemble — c'est cette cohérence qui nous rend modélisants. Élever les compétences, incarner les valeurs : c'est le sens même de notre nom.

40
+

experts issus du terrain

8
ans

l'ancienneté moyenne de nos experts

Guillaume Paternot

Guillaume Paternot

Directeur général Altival

Altival

Accompagne ses partenaires sur les enjeux de relation client, de management et de performance commerciale, en France et à l'international.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientManagementVente
David C.

David C.

Formateur · Sophrologue

Altival · 11 ans

Formateur certifié aux méthodes Altival et sophrologue. Intervient sur l'excellence relationnelle, opérationnelle, la gestion du stress, le bien-être au travail.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientVenteNégociation
Ségolène

Ségolène

Formatrice · Comédienne

Altival · 12 ans

Formatrice certifiée soft skills et comédienne. Utilise les outils du comédien pour développer la gestion du stress, la présence et l'impact relationnel.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientGestion du stressPrise de parole
Eric

Eric

Formateur · Consultant · Coach

Altival · 12 ans

Expert en management, leadership et performance commerciale à l'international. Accompagne les managers et équipes commerciales dans des contextes multiculturels exigeants.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

ManagementLeadership · Vente · NégociationInternational
Valérie

Valérie

Formatrice · Coach

Altival · 5 ans

Formatrice spécialisée en management et leadership. Accompagne les managers dans le développement de leur posture et de leur efficacité relationnelle.

Méthodes

RESC²-midi®

Expertises

ManagementLeadershipVente
Frédéric

Frédéric

Formateur · Consultant · Comédien

Altival · 14 ans

Expert en management multiculturel et en développement commercial. Accompagne les équipes internationales sur les enjeux de vente et de négociation cross-culturelle.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

ManagementVenteNégociationInterculturel
Marie-Pia

Marie-Pia

Formatrice · Coach

Altival · 12 ans

Formatrice polyvalente et rédactrice professionnelle. Intervient sur la communication écrite, l'orthographe et les méthodes relationnelles Altival.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®

Expertises

CommunicationRelation clientOrthographe
Nicolas

Nicolas

Formateur · Comédien · Auteur

Altival · 15 ans

Formateur et comédien-auteur. Mobilise les techniques théâtrales pour ancrer les apprentissages relationnels et comportementaux en situation professionnelle.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientCommunicationPrise de parole
Anne

Anne

Formatrice · Consultante · Coach

Altival · 1 ans

Formatrice en management et leadership, avec une spécialisation sur la vente et la négociation dans des contextes internationaux.

Méthodes

DISCCouleurs de Jung

Expertises

ManagementLeadership · Vente · NégociationInternational
David Ch.

David Ch.

Formateur · Coach · Conférencier

Altival · 1 ans

Docteur en motivation, expert en soft skills, communication et vente. Accompagne aussi bien les équipes commerciales que les managers sur l'ensemble des dimensions relationnelles.

Méthodes

DISCPNL

Expertises

ManagementVente · CommunicationSophrologue
Marie

Marie

Formatrice · Comédienne

Altival · 2 ans

Formatrice et comédienne spécialisée en communication et nouvelles technologies. Intègre l'IA dans ses interventions pour moderniser les pratiques relationnelles.

Méthodes

DISC

Expertises

CommunicationIntelligence artificielle
Vincent

Vincent

Formateur · Consultant · Conférencier

Altival · 5 ans

Spécialiste du management du futur, de la transformation digitale et de l'expérience client. Accompagne les organisations dans leur mutation vers les nouveaux modèles relationnels.

Méthodes

DISC

Expertises

ManagementLeadershipIARelation client
Laetitia

Laetitia

Formatrice · Coach

Altival · 2 ans

Coach et consultante en communication depuis plus de 20 ans. Maître-Praticienne en PNL, hypnose ericksonienne et kinésiologie. Accompagne les transformations profondes.

Méthodes

MRE®PNL

Expertises

CommunicationBien-être
Thibaut

Thibaut

Formateur · Coach

Altival · 15 ans

Spécialiste de l'excellence relationnelle. L'un des formateurs les plus expérimentés du réseau Altival, certifié sur l'ensemble des méthodes phares.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®

Expertises

Excellence relationnelleRelation clientCommunication
Frédérique

Frédérique

Formatrice · Coach

Altival · 10 ans

Coach certifiée spécialisée dans la communication par les couleurs, l'évaluation comportementale et l'accompagnement coaching.

Méthodes

MRE®

Expertises

CommunicationCo-développement
Guillaume Paternot

Guillaume Paternot

Directeur général Altival

Altival

Accompagne ses partenaires sur les enjeux de relation client, de management et de performance commerciale, en France et à l'international.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientManagementVente
David C.

David C.

Formateur · Sophrologue

Altival · 11 ans

Formateur certifié aux méthodes Altival et sophrologue. Intervient sur l'excellence relationnelle, opérationnelle, la gestion du stress, le bien-être au travail.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientVenteNégociation
Ségolène

Ségolène

Formatrice · Comédienne

Altival · 12 ans

Formatrice certifiée soft skills et comédienne. Utilise les outils du comédien pour développer la gestion du stress, la présence et l'impact relationnel.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientGestion du stressPrise de parole
Eric

Eric

Formateur · Consultant · Coach

Altival · 12 ans

Expert en management, leadership et performance commerciale à l'international. Accompagne les managers et équipes commerciales dans des contextes multiculturels exigeants.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

ManagementLeadership · Vente · NégociationInternational
Valérie

Valérie

Formatrice · Coach

Altival · 5 ans

Formatrice spécialisée en management et leadership. Accompagne les managers dans le développement de leur posture et de leur efficacité relationnelle.

Méthodes

RESC²-midi®

Expertises

ManagementLeadershipVente
Frédéric

Frédéric

Formateur · Consultant · Comédien

Altival · 14 ans

Expert en management multiculturel et en développement commercial. Accompagne les équipes internationales sur les enjeux de vente et de négociation cross-culturelle.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

ManagementVenteNégociationInterculturel
Marie-Pia

Marie-Pia

Formatrice · Coach

Altival · 12 ans

Formatrice polyvalente et rédactrice professionnelle. Intervient sur la communication écrite, l'orthographe et les méthodes relationnelles Altival.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®

Expertises

CommunicationRelation clientOrthographe
Nicolas

Nicolas

Formateur · Comédien · Auteur

Altival · 15 ans

Formateur et comédien-auteur. Mobilise les techniques théâtrales pour ancrer les apprentissages relationnels et comportementaux en situation professionnelle.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientCommunicationPrise de parole
Anne

Anne

Formatrice · Consultante · Coach

Altival · 1 ans

Formatrice en management et leadership, avec une spécialisation sur la vente et la négociation dans des contextes internationaux.

Méthodes

DISCCouleurs de Jung

Expertises

ManagementLeadership · Vente · NégociationInternational
David Ch.

David Ch.

Formateur · Coach · Conférencier

Altival · 1 ans

Docteur en motivation, expert en soft skills, communication et vente. Accompagne aussi bien les équipes commerciales que les managers sur l'ensemble des dimensions relationnelles.

Méthodes

DISCPNL

Expertises

ManagementVente · CommunicationSophrologue
Marie

Marie

Formatrice · Comédienne

Altival · 2 ans

Formatrice et comédienne spécialisée en communication et nouvelles technologies. Intègre l'IA dans ses interventions pour moderniser les pratiques relationnelles.

Méthodes

DISC

Expertises

CommunicationIntelligence artificielle
Vincent

Vincent

Formateur · Consultant · Conférencier

Altival · 5 ans

Spécialiste du management du futur, de la transformation digitale et de l'expérience client. Accompagne les organisations dans leur mutation vers les nouveaux modèles relationnels.

Méthodes

DISC

Expertises

ManagementLeadershipIARelation client
Laetitia

Laetitia

Formatrice · Coach

Altival · 2 ans

Coach et consultante en communication depuis plus de 20 ans. Maître-Praticienne en PNL, hypnose ericksonienne et kinésiologie. Accompagne les transformations profondes.

Méthodes

MRE®PNL

Expertises

CommunicationBien-être
Thibaut

Thibaut

Formateur · Coach

Altival · 15 ans

Spécialiste de l'excellence relationnelle. L'un des formateurs les plus expérimentés du réseau Altival, certifié sur l'ensemble des méthodes phares.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®

Expertises

Excellence relationnelleRelation clientCommunication
Frédérique

Frédérique

Formatrice · Coach

Altival · 10 ans

Coach certifiée spécialisée dans la communication par les couleurs, l'évaluation comportementale et l'accompagnement coaching.

Méthodes

MRE®

Expertises

CommunicationCo-développement
Guillaume Paternot

Guillaume Paternot

Directeur général Altival

Altival

Accompagne ses partenaires sur les enjeux de relation client, de management et de performance commerciale, en France et à l'international.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientManagementVente
David C.

David C.

Formateur · Sophrologue

Altival · 11 ans

Formateur certifié aux méthodes Altival et sophrologue. Intervient sur l'excellence relationnelle, opérationnelle, la gestion du stress, le bien-être au travail.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientVenteNégociation
Ségolène

Ségolène

Formatrice · Comédienne

Altival · 12 ans

Formatrice certifiée soft skills et comédienne. Utilise les outils du comédien pour développer la gestion du stress, la présence et l'impact relationnel.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientGestion du stressPrise de parole
Eric

Eric

Formateur · Consultant · Coach

Altival · 12 ans

Expert en management, leadership et performance commerciale à l'international. Accompagne les managers et équipes commerciales dans des contextes multiculturels exigeants.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

ManagementLeadership · Vente · NégociationInternational
Valérie

Valérie

Formatrice · Coach

Altival · 5 ans

Formatrice spécialisée en management et leadership. Accompagne les managers dans le développement de leur posture et de leur efficacité relationnelle.

Méthodes

RESC²-midi®

Expertises

ManagementLeadershipVente
Frédéric

Frédéric

Formateur · Consultant · Comédien

Altival · 14 ans

Expert en management multiculturel et en développement commercial. Accompagne les équipes internationales sur les enjeux de vente et de négociation cross-culturelle.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

ManagementVenteNégociationInterculturel
Marie-Pia

Marie-Pia

Formatrice · Coach

Altival · 12 ans

Formatrice polyvalente et rédactrice professionnelle. Intervient sur la communication écrite, l'orthographe et les méthodes relationnelles Altival.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®

Expertises

CommunicationRelation clientOrthographe
Nicolas

Nicolas

Formateur · Comédien · Auteur

Altival · 15 ans

Formateur et comédien-auteur. Mobilise les techniques théâtrales pour ancrer les apprentissages relationnels et comportementaux en situation professionnelle.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®ACRO®

Expertises

Relation clientCommunicationPrise de parole
Anne

Anne

Formatrice · Consultante · Coach

Altival · 1 ans

Formatrice en management et leadership, avec une spécialisation sur la vente et la négociation dans des contextes internationaux.

Méthodes

DISCCouleurs de Jung

Expertises

ManagementLeadership · Vente · NégociationInternational
David Ch.

David Ch.

Formateur · Coach · Conférencier

Altival · 1 ans

Docteur en motivation, expert en soft skills, communication et vente. Accompagne aussi bien les équipes commerciales que les managers sur l'ensemble des dimensions relationnelles.

Méthodes

DISCPNL

Expertises

ManagementVente · CommunicationSophrologue
Marie

Marie

Formatrice · Comédienne

Altival · 2 ans

Formatrice et comédienne spécialisée en communication et nouvelles technologies. Intègre l'IA dans ses interventions pour moderniser les pratiques relationnelles.

Méthodes

DISC

Expertises

CommunicationIntelligence artificielle
Vincent

Vincent

Formateur · Consultant · Conférencier

Altival · 5 ans

Spécialiste du management du futur, de la transformation digitale et de l'expérience client. Accompagne les organisations dans leur mutation vers les nouveaux modèles relationnels.

Méthodes

DISC

Expertises

ManagementLeadershipIARelation client
Laetitia

Laetitia

Formatrice · Coach

Altival · 2 ans

Coach et consultante en communication depuis plus de 20 ans. Maître-Praticienne en PNL, hypnose ericksonienne et kinésiologie. Accompagne les transformations profondes.

Méthodes

MRE®PNL

Expertises

CommunicationBien-être
Thibaut

Thibaut

Formateur · Coach

Altival · 15 ans

Spécialiste de l'excellence relationnelle. L'un des formateurs les plus expérimentés du réseau Altival, certifié sur l'ensemble des méthodes phares.

Méthodes

RESC²-midi®STOP®

Expertises

Excellence relationnelleRelation clientCommunication
Frédérique

Frédérique

Formatrice · Coach

Altival · 10 ans

Coach certifiée spécialisée dans la communication par les couleurs, l'évaluation comportementale et l'accompagnement coaching.

Méthodes

MRE®

Expertises

CommunicationCo-développement
DÉPLOIEMENT INTERNATIONAL

Une expertise déployée
dans plus de 20 pays.

Europe

France · Allemagne · Belgique ·
Suisse · Suède

Amériques

USA · Canada · Brésil

Afrique

Maroc · Sénégal · Côte d'Ivoire · Afrique du Sud · Tunisie · Cameroun · Mali · Togo · Gabon · Congo

Asie

Chine · Japon · Inde · Thaïlande

DÉPLOIEMENT INTERNATIONAL

Une expertise déployée
dans plus de 20 pays.

Europe

France · Allemagne · Belgique ·
Suisse · Suède

Amériques

USA · Canada · Brésil

Afrique

Maroc · Sénégal · Côte d'Ivoire · Afrique du Sud · Tunisie · Cameroun · Mali · Togo · Gabon · Congo

Asie

Chine · Japon · Inde · Thaïlande

DÉPLOIEMENT INTERNATIONAL

Une expertise déployée
dans plus de 20 pays.

Europe

France · Allemagne · Belgique ·
Suisse · Suède

Amériques

USA · Canada · Brésil

Afrique

Maroc · Sénégal · Côte d'Ivoire · Afrique du Sud · Tunisie · Cameroun · Mali · Togo · Gabon · Congo

Asie

Chine · Japon · Inde · Thaïlande

Ils nous font confiance

Des organisations
qui visent l'excellence.

Des grands comptes français et internationaux, dans des secteurs exigeants. Chaque engagement est construit sur la durée — pas sur une session unique.

«

Cette formation sur la relation téléphonique s’inscrit parfaitement dans la continuité de celle sur les écrits. Elle a renforcé nos compétences en communication et nous a permis de gagner en aisance dans l’ensemble de nos échanges, quel que soit le canal.

Crédit Agricole — Banque

»

«

La méthode “RESC-midi” nous a apporté des outils concrets et immédiatement applicables pour structurer nos emails de façon plus claire et percutante. Les nombreux exemples rendent la méthode simple à s’approprier au quotidien.

Sncf — Transport & Mobilité

»

«

Le formateur allie une expertise solide à des exemples très concrets issus du terrain. Sa pédagogie dynamique et la pertinence des thématiques abordées ont rendu la formation particulièrement engageante et enrichissante pour nos équipes.

Volvo — Industrie

»

«

Cette formation sur la relation téléphonique s’inscrit parfaitement dans la continuité de celle sur les écrits. Elle a renforcé nos compétences en communication et nous a permis de gagner en aisance dans l’ensemble de nos échanges, quel que soit le canal.

Crédit Agricole — Banque

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«

La méthode “RESC-midi” nous a apporté des outils concrets et immédiatement applicables pour structurer nos emails de façon plus claire et percutante. Les nombreux exemples rendent la méthode simple à s’approprier au quotidien.

Sncf — Transport & Mobilité

»

«

Le formateur allie une expertise solide à des exemples très concrets issus du terrain. Sa pédagogie dynamique et la pertinence des thématiques abordées ont rendu la formation particulièrement engageante et enrichissante pour nos équipes.

Volvo — Industrie

»

«

Cette formation sur la relation téléphonique s’inscrit parfaitement dans la continuité de celle sur les écrits. Elle a renforcé nos compétences en communication et nous a permis de gagner en aisance dans l’ensemble de nos échanges, quel que soit le canal.

Crédit Agricole — Banque

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«

La méthode “RESC-midi” nous a apporté des outils concrets et immédiatement applicables pour structurer nos emails de façon plus claire et percutante. Les nombreux exemples rendent la méthode simple à s’approprier au quotidien.

Sncf — Transport & Mobilité

»

«

Le formateur allie une expertise solide à des exemples très concrets issus du terrain. Sa pédagogie dynamique et la pertinence des thématiques abordées ont rendu la formation particulièrement engageante et enrichissante pour nos équipes.

Volvo — Industrie

»

Pas un devis.
Une conversation.

En 30 minutes, nous comprenons vos enjeux et dessinons ensemble les contours d'un dispositif sur-mesure. Nos clients disent souvent que c'est l'entretien le plus utile de leur processus de sélection.

Réponse sous 24h ouvrés

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