Mieux se connaître et mieux communiquer pour mieux travailler ensemble

Expérience collaborateurs

Mieux se connaître et mieux communiquer pour mieux travailler ensemble

Développez des relations de travail plus fluides et efficaces grâce à une meilleure connaissance de soi et des autres. Une formation concrète pour renforcer la communication au quotidien.

Ce que nos clients ont observé :

25
%

d’amélioration perçue de la qualité des échanges internes

-30
%

de tensions relationnelles remontées par les équipes

20
%

d’efficacité collective sur les projets transverses

Demander un entretien

Données non partagées

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Données non partagées

CE QU'EN DISENT LES PARTICIPANTS
«

“Formation très concrète qui nous a permis de mieux comprendre nos fonctionnements et d’éviter de nombreux malentendus au quotidien dans l’équipe.”

SAI

»
«

“Les outils sont simples à appliquer et immédiatement utiles. Les échanges sont devenus plus fluides et les situations tendues sont mieux gérées.”

Decibel

»
«

“Les outils sont simples à appliquer et immédiatement utiles. Les échanges sont devenus plus fluides et les situations tendues sont mieux gérées.”

Decibel

»

Les compétences clés
développées

OBJECTIFS

Identifier les typologies de réclamants et adapter sa posture en temps réel

Adapter sa communication selon les interlocuteurs et situations

Gérer ses émotions dans les échanges professionnels

Développer des relations de travail plus constructives

Faire face aux situations relationnelles difficiles avec efficacité

Durée

1 à 2 jours selon vos besoins

Format

Présentiel ou distanciel

Publics

Collaborateurs

Groupe

Idéalement 6 à 8 participants, maximum 10

Prérequis

Aucun

Tarif

À partir de 1 650 € HT / jour

Pendant la formation,
on entraîne

Une approche participative et pragmatique centrée sur les situations réelles des participants, favorisant la prise de conscience, l’expérimentation et l’application immédiate en contexte professionnel.

Une approche participative et pragmatique centrée sur les situations réelles des participants, favorisant la prise de conscience, l’expérimentation et l’application immédiate en contexte professionnel.

Méthodologie

Apprentissage par l’expérience

Mises en situation, jeux pédagogiques et co-construction de solutions adaptées aux réalités terrain des participants.

Pédagogie

Pédagogie active et engageante

Pédagogie active et engageante

Alternance d’apports ciblés, d’exercices pratiques et d’échanges pour favoriser l’appropriation et l’ancrage durable.

Ressources

Supports et plan d’action

Support synthétique et plan d’action individuel pour faciliter la mise en œuvre dès le retour au poste.

CONTENU DE LA FORMATION

Mieux se connaître dans sa communication

  • Identifier son style de communication

  • Comprendre ses forces et axes de progrès

  • Prendre conscience de son impact sur les autres

  • Identifier ses réactions en situation relationnelle

Gérer ses émotions dans la communication

  • Identifier ses émotions en situation professionnelle

  • Comprendre leur impact sur les échanges

  • Adopter des techniques de régulation

  • Rester constructif en situation tendue

Comprendre les autres et s’adapter

  • Décoder les différents profils relationnels

  • Comprendre les perceptions et biais

  • Adapter sa posture et son discours

  • Développer sa flexibilité relationnelle

Gérer les situations relationnelles difficiles

  • Identifier les situations à risque

  • Désamorcer les tensions et mécontentements

  • Adopter une communication assertive

  • Construire des solutions durables en équipe

Mieux se connaître dans sa communication

  • Identifier son style de communication

  • Comprendre ses forces et axes de progrès

  • Prendre conscience de son impact sur les autres

  • Identifier ses réactions en situation relationnelle

Comprendre les autres et s’adapter

  • Décoder les différents profils relationnels

  • Comprendre les perceptions et biais

  • Adapter sa posture et son discours

  • Développer sa flexibilité relationnelle

Gérer ses émotions dans la communication

  • Identifier ses émotions en situation professionnelle

  • Comprendre leur impact sur les échanges

  • Adopter des techniques de régulation

  • Rester constructif en situation tendue

Gérer les situations relationnelles difficiles

  • Identifier les situations à risque

  • Désamorcer les tensions et mécontentements

  • Adopter une communication assertive

  • Construire des solutions durables en équipe

CONTENU DE LA FORMATION

Mieux se connaître dans sa communication

  • Identifier son style de communication

  • Comprendre ses forces et axes de progrès

  • Prendre conscience de son impact sur les autres

  • Identifier ses réactions en situation relationnelle

Mieux se connaître dans sa communication

  • Identifier son style de communication

  • Comprendre ses forces et axes de progrès

  • Prendre conscience de son impact sur les autres

  • Identifier ses réactions en situation relationnelle

Gérer ses émotions dans la communication

  • Identifier ses émotions en situation professionnelle

  • Comprendre leur impact sur les échanges

  • Adopter des techniques de régulation

  • Rester constructif en situation tendue

Gérer ses émotions dans la communication

  • Identifier ses émotions en situation professionnelle

  • Comprendre leur impact sur les échanges

  • Adopter des techniques de régulation

  • Rester constructif en situation tendue

Comprendre les autres et s’adapter

  • Décoder les différents profils relationnels

  • Comprendre les perceptions et biais

  • Adapter sa posture et son discours

  • Développer sa flexibilité relationnelle

Comprendre les autres et s’adapter

  • Décoder les différents profils relationnels

  • Comprendre les perceptions et biais

  • Adapter sa posture et son discours

  • Développer sa flexibilité relationnelle

Gérer les situations relationnelles difficiles

  • Identifier les situations à risque

  • Désamorcer les tensions et mécontentements

  • Adopter une communication assertive

  • Construire des solutions durables en équipe

Gérer les situations relationnelles difficiles

  • Identifier les situations à risque

  • Désamorcer les tensions et mécontentements

  • Adopter une communication assertive

  • Construire des solutions durables en équipe

NOTRE MÉTHODE

Trois leviers.
Des résultats durables

Avant de former, nous analysons. Après la formation, nous mesurons.
La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après.

Conseil & Diagnostic

Avant de former, nous analysons. Chaque organisation est unique, notre diagnostic construit un dispositif calibré sur ce que vous vivez.

Analyse des pratiques actuelles

Identification des axes d'amélioration

Plan d'action chiffré et priorisé

Formation sur-mesure

Co-conçue avec vos équipes. Animée par des experts qui connaissent votre secteur. 80% de pratique, 0% de générique.

Co-conception avec vos équipes RH & opérationnelles

Méthodes exclusives éprouvées

Formats adaptables : intra, présentiel, distanciel

Suivi & Ancrage

La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après. Altival vous accompagne jusqu'au bout.

Séances individuelles et collectives post-formation

Mesure d'impact à 3 et 6 mois

Points réguliers avec les managers

NOTRE MÉTHODE

Trois leviers.
Des résultats durables

Avant de former, nous analysons. Après la formation, nous mesurons.
La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après.

Conseil & Diagnostic

Avant de former, nous analysons. Chaque organisation est unique, notre diagnostic construit un dispositif calibré sur ce que vous vivez.

Analyse des pratiques actuelles

Identification des axes d'amélioration

Plan d'action chiffré et priorisé

Formation sur-mesure

Co-conçue avec vos équipes. Animée par des experts qui connaissent votre secteur. 80% de pratique, 0% de générique.

Co-conception avec vos équipes RH & opérationnelles

Méthodes exclusives éprouvées

Formats adaptables : intra, présentiel, distanciel

Suivi & Ancrage

La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après. Altival vous accompagne jusqu'au bout.

Séances individuelles et collectives post-formation

Mesure d'impact à 3 et 6 mois

Points réguliers avec les managers

NOTRE MÉTHODE

Trois leviers.
Des résultats durables

Avant de former, nous analysons. Après la formation, nous mesurons.
La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après.

Conseil & Diagnostic

Avant de former, nous analysons. Chaque organisation est unique, notre diagnostic construit un dispositif calibré sur ce que vous vivez.

Analyse des pratiques actuelles

Identification des axes d'amélioration

Plan d'action chiffré et priorisé

Formation sur-mesure

Co-conçue avec vos équipes. Animée par des experts qui connaissent votre secteur. 80% de pratique, 0% de générique.

Co-conception avec vos équipes RH & opérationnelles

Méthodes exclusives éprouvées

Formats adaptables : intra, présentiel, distanciel

Suivi & Ancrage

La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après. Altival vous accompagne jusqu'au bout.

Séances individuelles et collectives post-formation

Mesure d'impact à 3 et 6 mois

Points réguliers avec les managers

NOTRE MÉTHODE

Trois leviers.
Des résultats durables

Avant de former, nous analysons. Après la formation, nous mesurons. La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après.

Conseil & Diagnostic

Avant de former, nous analysons. Chaque organisation est unique, notre diagnostic construit un dispositif calibré sur ce que vous vivez.

Analyse des pratiques actuelles

Identification des axes d'amélioration

Plan d'action chiffré et priorisé

Formation sur-mesure

Co-conçue avec vos équipes. Animée par des experts qui connaissent votre secteur. 80% de pratique, 0% de générique.

Co-conception avec vos équipes RH & opérationnelles

Méthodes exclusives éprouvées

Formats adaptables : intra, présentiel, distanciel

Suivi & Ancrage

La vraie mesure d'une formation, c'est ce qui se passe trois mois après. Altival vous accompagne jusqu'au bout.

Séances individuelles et collectives post-formation

Mesure d'impact à 3 et 6 mois

Points réguliers avec les managers

Évaluation & certification

Altival est certifié Qualiopi — Actions de Formation

À mi-parcours et en fin de formation

Évaluation des compétences acquises via mises en situation et auto-évaluation structurée

À J+30

Questionnaire de suivi pour mesurer le transfert des apprentissages en situation réelle, transmis au manager et au participant

À l'issue de la formation

Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de présence conformes aux exigences Qualiopi

Vos questions,
nos réponses

À qui s’adresse cette formation ?

La formation est-elle adaptée à tous les niveaux ?

Les situations abordées sont-elles concrètes ?

Y a-t-il un suivi après la formation ?

Pas un devis.
Une conversation.

En 30 minutes, nous comprenons vos enjeux et dessinons ensemble les contours d'un dispositif sur-mesure. Nos clients disent souvent que c'est l'entretien le plus utile de leur processus de sélection.

Réponse sous 24h ouvrés

Aucun engagement

Équipe d'experts à votre écoute

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