Management des équipes
Gérer les tensions et conflits au sein des équipes
Une formation opérationnelle pour aider les managers à prévenir, comprendre et gérer efficacement les tensions au sein de leur équipe.
Ce que nos clients ont observé :
-30
%
de conflits non traités en équipe
20
%
de résolution rapide des tensions
-15
%
de turnover constaté sur les 24 mois qui suivent
CE QU'EN DISENT LES PARTICIPANTS
«
“Formation très concrète, j’ai pu appliquer immédiatement les outils avec mon équipe. Les échanges sont plus apaisés et constructifs aujourd’hui.”
Apicil
»
Les compétences clés
développées
OBJECTIFS
Identifier les typologies de réclamants et adapter sa posture en temps réel
Identifier son propre style de gestion des tensions
Adopter une posture managériale adaptée et équilibrée
Utiliser des outils concrets pour désamorcer les conflits
Prévenir les situations conflictuelles au quotidien
Durée
1 à 2 jours selon vos besoins
Format
Présentiel ou distanciel
Publics
Managers de proximité et managers intermédiaires
Groupe
Idéalement 6 à 8 participants, maximum 10
Prérequis
Etre manager d'équipe
Tarif
À partir de 1 800 € HT / jour
Pendant la formation,
on entraîne
Méthodologie
Méthodologie active et expérientielle
Alternance d’apports ciblés, auto-diagnostics et mises en situation issues du terrain des participants.
Pédagogie
Jeux de rôle, échanges collectifs et cas concrets pour favoriser l’ancrage et l’appropriation des outils.
Ressources
Outils pratiques de gestion des conflits
Grilles d’auto-diagnostic, méthodes de communication et techniques de régulation directement utilisables.
Évaluation & certification
Altival est certifié Qualiopi — Actions de Formation
À mi-parcours et en fin de formation
Évaluation des compétences acquises via mises en situation et auto-évaluation structurée
À J+30
Questionnaire de suivi pour mesurer le transfert des apprentissages en situation réelle, transmis au manager et au participant
À l'issue de la formation
Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de présence conformes aux exigences Qualiopi
Vos questions,
nos réponses
Cette formation est-elle adaptée à des managers débutants ?
Les situations abordées sont-elles personnalisées ?
Peut-on adapter la formation à un contexte spécifique ?
Y a-t-il un suivi après la formation ?
POUR ALLER PLUS LOIN
Piloter efficacement l’activité et la performance de son équipe
Structurez votre pilotage managérial pour fixer des objectifs clairs, suivre la performance et ajuster efficacement l’action de votre équipe.
Sous catégorie
Développer votre efficacité managériale
Renforcez votre posture managériale, adaptez votre communication et activez les leviers de motivation pour gagner en impact et en efficacité au quotidien.
Sous catégorie
Pas un devis.
Une conversation.
En 30 minutes, nous comprenons vos enjeux et dessinons ensemble les contours d'un dispositif sur-mesure. Nos clients disent souvent que c'est l'entretien le plus utile de leur processus de sélection.
Réponse sous 24h ouvrés
Aucun engagement
Équipe d'experts à votre écoute
