Performance commerciale
Maîtriser la négociation commerciale sans rapport de force
Développez une posture commerciale orientée valeur et maîtrisez les techniques de négociation pour améliorer durablement votre transformation et la qualité de la relation client.
Ce que nos clients ont observé :
20
%
de taux de transformation commerciale
15
%
de satisfaction client perçue
-25
%
de situations de négociation bloquées
CE QU'EN DISENT LES PARTICIPANTS
«
“Formation très concrète avec des mises en situation proches de notre quotidien. J’ai gagné en aisance pour défendre mes offres sans dégrader la relation client.”
Volvo
»
Les compétences clés
développées
OBJECTIFS
Identifier les typologies de réclamants et adapter sa posture en temps réel
Structurer efficacement ses négociations en contexte client
Traiter les objections avec méthode et assurance
Améliorer la transformation commerciale sans dégrader la relation
Gagner en aisance dans les situations commerciales sensibles
Durée
1 à 2 jours selon vos besoins
Format
Présentiel ou distanciel
Publics
Collaborateurs en fonction commerciale
Groupe
Idéalement 6 à 8 participants, maximum 10
Prérequis
Aucun
Tarif
À partir de 1 650 € HT / jour
Pendant la formation,
on entraîne
Méthodologie
Méthodologie active et structurée
Apports ciblés, outils concrets et plan d’action personnalisé pour ancrer les pratiques dans le quotidien professionnel.
Pédagogie
Jeux de rôles, mises en situation et cas concrets issus du terrain pour favoriser l’appropriation rapide des techniques.
Ressources
Outils opérationnels
Grilles d’écoute, techniques de négociation et supports pratiques directement réutilisables en situation client.
Évaluation & certification
Altival est certifié Qualiopi — Actions de Formation
À mi-parcours et en fin de formation
Évaluation des compétences acquises via mises en situation et auto-évaluation structurée
À J+30
Questionnaire de suivi pour mesurer le transfert des apprentissages en situation réelle, transmis au manager et au participant
À l'issue de la formation
Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de présence conformes aux exigences Qualiopi
Vos questions,
nos réponses
À qui s’adresse cette formation ?
La formation est-elle adaptée aux débutants ?
Travaille-t-on sur des cas concrets ?
Y a-t-il un suivi après la formation ?
POUR ALLER PLUS LOIN
Maîtriser la vente et la négociation complexe en environnement B2B
Renforcez votre impact sur des cycles de vente longs et stratégiques en maîtrisant les leviers de la vente complexe et de la négociation grands comptes.
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Prospection commerciale et techniques de vente
Structurer sa prospection et maîtriser les techniques de vente pour générer plus de rendez-vous et conclure efficacement. Formation orientée pratique terrain et résultats commerciaux.
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Pas un devis.
Une conversation.
En 30 minutes, nous comprenons vos enjeux et dessinons ensemble les contours d'un dispositif sur-mesure. Nos clients disent souvent que c'est l'entretien le plus utile de leur processus de sélection.
Réponse sous 24h ouvrés
Aucun engagement
Équipe d'experts à votre écoute
