Performance commerciale
Négociation avancée – Soft skills & performance relationnelle
Renforcez votre impact en négociation grâce à une maîtrise avancée des soft skills, de l’assertivité et de la lecture comportementale. Développez des relations fournisseurs durables et créatrices de valeur.
Ce que nos clients ont observé :
25
%
d’efficacité dans les négociations complexes
-30
%
de situations de blocage ou de tension
20
%
de valeur générée par accord négocié
CE QU'EN DISENT LES PARTICIPANTS
«
“Formation extrêmement concrète. J’ai gagné en assurance et surtout en capacité à m’adapter à différents profils fournisseurs. Mes négociations sont aujourd’hui beaucoup plus fluides et efficaces.”
Volvo
»
Les compétences clés
développées
OBJECTIFS
Identifier les typologies de réclamants et adapter sa posture en temps réel
Renforcer son assertivité en situations complexes ou tendues
Maîtriser les techniques avancées de questionnement et d’écoute
Gérer efficacement les objections et les émotions
Construire des relations fournisseurs durables et créatrices de valeur
Durée
2 jours
Format
Présentiel ou distanciel
Publics
Collaborateurs et managers – niveau intermédiaire à expert (achats, commerciaux, fonctions en négociation)
Groupe
Idéalement 6 à 8 participants, maximum 10
Prérequis
Avoir suivi une formation de niveau 1 en négociation
Tarif
À partir de 1 800 € HT / jour
Pendant la formation,
on entraîne
Méthodologie
Méthodologie active et expérientielle
Alternance d’apports ciblés, d’auto-diagnostics, d’exercices pratiques et de mises en situation issues du quotidien des participants.
Pédagogie
Jeux de rôle, simulations, débriefings collectifs et feedback individualisé pour ancrer les compétences comportementales et relationnelles.
Ressources
Outils opérationnels
Grilles de lecture comportementale, trames de questionnement, méthodes de traitement des objections et modèles de communication écrite.
Évaluation & certification
Altival est certifié Qualiopi — Actions de Formation
À mi-parcours et en fin de formation
Évaluation des compétences acquises via mises en situation et auto-évaluation structurée
À J+30
Questionnaire de suivi pour mesurer le transfert des apprentissages en situation réelle, transmis au manager et au participant
À l'issue de la formation
Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de présence conformes aux exigences Qualiopi
Vos questions,
nos réponses
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation est-elle adaptée sans niveau 1 ?
Quelle est la place de la pratique ?
Quels bénéfices concrets après la formation ?
POUR ALLER PLUS LOIN
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Sous catégorie
Maîtriser les fondamentaux de la négociation
Développez des réflexes solides pour préparer, conduire et conclure efficacement vos négociations. Une formation concrète centrée sur les techniques et mises en situation.
Sous catégorie
Pas un devis.
Une conversation.
En 30 minutes, nous comprenons vos enjeux et dessinons ensemble les contours d'un dispositif sur-mesure. Nos clients disent souvent que c'est l'entretien le plus utile de leur processus de sélection.
Réponse sous 24h ouvrés
Aucun engagement
Équipe d'experts à votre écoute
